Ra Mắt THChatbotAI — Chatbot AI Tư Vấn Khách Hàng 24/7 Cho Website
Tất cả bài viết
Sản phẩm

Ra Mắt THChatbotAI — Chatbot AI Tư Vấn Khách Hàng 24/7 Cho Website

THChatbotAI giúp website của bạn tự động tư vấn khách hàng 24/7, thu thập lead mà không cần nhân viên trực. Tích hợp Website, Messenger, Zalo.

TinhHoaTech24 tháng 5, 20266 phút đọc
Ra Mắt THChatbotAI — Chatbot AI Tư Vấn Khách Hàng 24/7 Cho Website

Bài toán tư vấn khách hàng — Chi phí cao, hiệu quả thấp

Bạn đầu tư hàng chục triệu cho SEO, quảng cáo, content marketing để kéo traffic về website. Nhưng rồi:

  • Khách truy cập xong rời đi mà không để lại thông tin
  • Hỏi ngoài giờ? Không ai trả lời — khách chuyển qua đối thủ
  • Live chat? Tốn nhân lực, nhân viên phải trực 24/7
  • Chatbot cũ? Kịch bản cứng nhắc, khách nhận ra bot ngay và bỏ đi
  • Form liên hệ? Tỷ lệ điền cực thấp — ai muốn điền 10 trường?

→ Kết quả: Mất lead, mất doanh thu.

THChatbotAI — Nhân viên tư vấn AI trên website của bạn

Hôm nay, TinhHoaTech chính thức ra mắt THChatbotAI — giải pháp chatbot AI thế hệ mới, giúp website tự động tư vấn & thu thập lead 24/7.

Điểm khác biệt của THChatbotAI:

Trò chuyện tự nhiên như nhân viên thật — có tên, avatar, chức danh. Nói chuyện bằng tiếng Việt tự nhiên, không bao giờ tự nhận là AI.

Tự động thu thập Lead — AI nhận diện khi khách cung cấp email/SĐT, tự động lưu và gửi email thông báo cho bạn ngay lập tức.

Knowledge Base thông minh — Upload file, dán nội dung, hoặc nhập URL website — AI tự học và trả lời chính xác theo dữ liệu của bạn.

Đa kênh — Website widget + Facebook Messenger + Zalo OA — quản lý tất cả từ một portal.

Cách hoạt động

Bước 1: Đăng ký & cấu hình

Tạo tài khoản, thiết lập tên nhân viên tư vấn, avatar, màu sắc, tin nhắn chào mừng. 5 phút là xong.

Bước 2: Xây dựng Knowledge Base

Upload file .txt/.md hoặc nhập URL website — AI tự động quét và học nội dung. Hỗ trợ quét toàn bộ website tự động.

Bước 3: Gắn widget & bắt đầu

Copy 1 dòng code, dán vào website trước thẻ . Chatbot hiện ngay ở góc phải bên dưới, sẵn sàng tư vấn 24/7.

Tính năng nổi bật

🤖 AI Chat — Trò chuyện tự nhiên

Khách hàng chat với chatbot nhưng cảm giác như đang nói chuyện với nhân viên thật:

  • Có tên, avatar, chức danh cụ thể
  • Nói chuyện tự nhiên bằng tiếng Việt
  • Trả lời chính xác dựa trên knowledge base
  • Không bao giờ tự nhận là AI hay chatbot

📋 Tự động thu thập Lead

Không cần form dài dòng. AI tự nhiên hỏi thông tin qua hội thoại:

  • Nhận diện tên, email, SĐT từ cuộc trò chuyện
  • Thu thập thêm thông tin theo ngành nghề (ngân sách, timeline, yêu cầu...)
  • Gửi email thông báo lead mới ngay lập tức
  • Theo dõi trạng thái: Mới → Đã thông báo → Đã liên hệ → Đã chuyển đổi

📚 Knowledge Base linh hoạt

  • Upload file .txt, .md — tối đa 50 files
  • Thêm URL đơn lẻ — AI tự quét nội dung
  • Quét toàn bộ website — chọn URL nào cần thêm
  • Theo dõi dung lượng knowledge base theo tokens

🌐 Đa kênh tích hợp

  • Website: Widget chat nhẹ, responsive, mobile-friendly
  • Facebook Messenger: Tích hợp webhook, tự động trả lời
  • Zalo OA: Tích hợp Zalo Official Account

⏰ Lịch hoạt động AI

  • AI trực 24/7 hoặc theo lịch tùy chỉnh
  • Cấu hình giờ làm việc cho từng ngày trong tuần
  • Ngoài giờ: hiển thị form liên hệ thay vì chat

🔒 Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu mỗi doanh nghiệp được cách ly hoàn toàn. Hệ thống tuân thủ OWASP Top 10.

Phù hợp mọi ngành nghề

  • Du lịch: Tư vấn tour, báo giá, hỗ trợ booking
  • Bất động sản: Tư vấn dự án, bảng giá, lịch xem nhà
  • Giáo dục: Tư vấn khóa học, lịch khai giảng, học phí
  • Y tế / Thẩm mỹ: Tư vấn dịch vụ, đặt lịch hẹn
  • Phần mềm / CNTT: Demo sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật
  • Thương mại điện tử: Hỗ trợ mua hàng, tư vấn sản phẩm

Đã triển khai thực tế

THChatbotAI đang hoạt động ngay trên website tinhhoatech.net — bạn có thể trải nghiệm trực tiếp bằng cách click vào icon chat ở góc phải bên dưới.

Dùng thử

THChatbotAI đang mở đăng ký. Bạn có thể:

  • Đăng ký tài khoản
  • Cấu hình chatbot theo thương hiệu của mình
  • Thêm knowledge base
  • Gắn widget vào website
  • Bắt đầu thu thập lead tự động

Muốn trải nghiệm THChatbotAI? Đăng ký demo miễn phí hoặc liên hệ tư vấn.

Muốn áp dụng cho doanh nghiệp của bạn?

Liên hệ TinhHoaTech để được tư vấn giải pháp phù hợp.